Política de privacidad

Comprometidos con la protección de tus datos y cumplimiento normativo.

Esta política entra en vigor desde el 28 de mayo de 2026 y está actualizada conforme a la normativa europea.

Datos recogidos y finalidad

Recogemos solo la información necesaria para prestar nuestros servicios de seguridad digital y cumplir requisitos legales. El tratamiento se realiza conforme a principios de minimización y confidencialidad.

  • Nombre y apellidos para identificación
  • Correo electrónico de contacto y notificaciones
  • Teléfono para comunicaciones urgentes
  • Datos de uso y actividad de la plataforma
  • Registros técnicos para auditoría y trazabilidad

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles salvo requerimiento legal o contractual específico. Todos los registros cuentan con medidas de protección avanzadas.

Uso y conservación de datos

Los datos se emplean únicamente para prestar el servicio, gestionar incidencias y cumplir normativas aplicables. Nunca se usan con fines comerciales ajenos ni se ceden sin consentimiento.

La información se conserva solo el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad y obligaciones legales. Posteriormente, se anonimiza o elimina de forma segura.

Derechos de las personas usuarias

Puedes acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento. También tienes derecho a la portabilidad y a presentar reclamaciones ante autoridades de control.

Derecho de acceso

Solicita información sobre los datos tratados.

Derecho de rectificación

Corrige datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicita la eliminación cuando proceda.

Derecho a la portabilidad

Recibe tus datos en formato estructurado.

Cesión y comunicación de datos

No compartimos datos con terceros salvo obligación legal, requerimientos regulatorios o necesidad para la prestación técnica del servicio.

Si hubiera transferencias internacionales, garantizamos que cumplen el RGPD y se realizan bajo cláusulas contractuales adecuadas.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas.

El equipo recibe formación continua en privacidad y seguridad, garantizando el cumplimiento de estándares sectoriales.

Contacto para privacidad

Puedes ejercer tus derechos o consultar dudas legales aquí:
Dirección: Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 996769797
Correo: content@fumaenthara.world

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